REPOSICIÓN, REEXPEDICIÓN Y DUPLICADO DE CONSTANCIAS O CERTIFICADOS
Dirigido a:
Comunidad VSC que concluyó en su totalidad algún programa, curso o certificación dentro de la institución y que por intereses personales requiere una reposición, reexpedición o duplicado de su certificado.
Procedimiento para el trámite:
Etapa 1. Envío de documentos
Enviar al correo controlescolar@vidacem.com la siguiente documentación:
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Formato de solicitud debidamente requisitado (TS-SAP-1-2024). Los Formatos elaborados a mano serán rechazados.
Enviar los documentos escaneados en formato PDF y cada uno de los archivos no rebase los 2 MB de tamaño.
En caso de errores en los documentos, recibirás un correo electrónico con indicaciones para presentar nuevamente la solicitud completa y corregida.
Etapa 2. Revisión y validación de documentos
Una vez que la Dirección determine que la documentación es correcta, recibirás un correo electrónico con las indicaciones específicas para realizar el pago de derechos. Depósito o transferencia bancaría.
Etapa 3. Pago de derechos y envío de comprobante
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Cuando recibas el correo con las indicaciones para realizar el de derechos, deberás cubrir la cantidad correspondiente al tramite: CONSTANCIA: $250.00 (doscientos cincuenta pesos 00/100 M.N). CREDENCIAL: $350.00 (trescientos cincuenta pesos 00/100 M.N). KARDEX: $250.00 (doscientos cincuenta pesos 00/100 M.N). CERTIFICADO:de $650.00 (seiscientos diecinueve pesos 00/100 M.N).
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Enviar el comprobante de derechos en formato PDF al correo electrónico certificadodiploma@vidacem.com
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Se revisará el comprobante de derechos y una vez validado, recibirás un correo electrónico de confirmación para indicarte que su tramite está en proceso de elaboración.
Importante. El pago de derechos, envío de comprobante y solicitud de recibo o factura, deberá realizarse en los primeros 25 días del mes en curso.
La solicitud de recibo o factura deberá enviarse a la Coordinación Administrativa , al correo electrónico controlescolar@vidacem.com con los siguientes datos:
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Nombre completo
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RFC
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Dirección fiscal
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Dirección de correo electrónico para enviar el CFDI
La factura tendrá las siguientes características y no se podrá modificar:
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Método de pago: pago en una sola exhibición.
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Forma de pago: 01 efectivo o 03 transferencia electrónica de fondos, dependiendo si fue depósito en ventanilla bancaria o por medio electrónico.
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Uso del CFDI. 03 gastos en general.
La factura se emitirá en el mes en que se efectuó el pago, posteriormente no se podrá elaborar. En otro caso, sólo se podrá entregar recibo simple a nombre de “público en general”.
Tiempo estimado del trámite
A partir del día que recibas el correo de confirmación (etapa 3), el tiempo de entrega del Certificado será de 30 a 60 días hábiles, sin contar días feriados y periodos vacacionales.
Las fechas y horarios de entrega-recepción son de Martes a viernes de 9:00 a 14:00 h